(Le Parisien – 8 janvier 2009 ; Egora.fr – 7 janvier 2009) « Le Médiateur de la République, Jean-Paul Delevoye vient de se voir confier de nouvelles missions et est désormais compétent pour recevoir toutes les réclamations mettant en cause le non respect du droit des malades, la qualité du système de santé, la sécurité des soins et l’accès aux soins, que ces réclamations concernent les établissements publics et privés ou la médecine de ville », rapporte Egora.fr. « Cette nouveauté fait suite à la nomination à ses côtés d’Alain Michel Ceretti » qui était jusqu’à présent en charge de cette question à la HAS et d’une « équipe de huit personnes, spécialistes de la défense des droits des usagers de la médecine », ajoute Le Parisien. « Dans un contexte de défiance à l’égard du système de santé, il est apparu essentiel de proposer un dispositif de médiation indépendant de la sphère médicale », ont expliqué les services du Médiateur.
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